工作计划

时间:2024-04-02 08:51:23
有关工作计划模板集合九篇

有关工作计划模板集合九篇

时间的脚步是无声的,它在不经意间流逝,我们又将接触新的知识,学习新的技能,积累新的经验,是时候开始写计划了。我们该怎么拟定计划呢?下面是小编为大家收集的工作计划9篇,仅供参考,欢迎大家阅读。

工作计划 篇1

去年一年的工作主要是客服相关以及B2B的推广,就我主要负责的客服岗位上,这一年工作有所进步,但是明年工作也需进一步提高完善。明年计划从以下几个方面做起;

一、提高客户转化率。去年总客户咨询量是1459,成单台数42,客户转化率是2.88%。明年将从2个方面来提高客户转化率:

1,提高客户信息的质量。提高跟客户的沟通技巧,在跟客户交流时,判断客户的购买倾向度及购买能力,将没有诚意,无潜在购买能力的的客户过滤掉,保留潜在客户信息传给销售。

2,做好跟销售的配合。在回访客户时,对于有意向但销售没取得联系的客户,将客户信息再次传给销售经理并附上回访情况信息,做到及时反馈,提醒销售联系。

二、为了更好的做好客服工作,就需要全面的解答客户的问题。

客户会带着各种问题与XX人沟通,尤其作为客服,客户需要从这里了解尽可能多一些的信息。所以为了拉近与客户的距离,明年工作中,希望通过自己的学习以及跟相关销售同事的沟通,来了解一些客户关心的知识,比如客户提到的招标、合同、付款、发货等销售相关环节事宜。在与客户的交流中,客户会提到线下市场方面的知识,在客服工作这块, ……此处隐藏12543个字……类场所,整合社会力量和资源,利用中小学双休日、寒暑假期、传统节日等校外时间,因地制宜组织引导村未成年人开展形式丰富的实践体验活动,营造未成年人健康、快乐、安全的成长环境。结合我村实际特制订以下工作计划:

一、成立工作领导小组,重视“春泥计划”工作

以村班子成员、老年协会会长、关心下一代工作协会会长、未成年人协会会长、计生服务员、民兵连长,成立“春泥计划”活动领导小组。

二、开展丰富的暑期假期活动利用好青少年的暑假期时间,开展各类活动。经村两委讨论,一致通过以下活动时间安排。

1、7月26日—27日开展青少年暑期系列活动,按自愿报名形式,开展篮球赛、乒乓球赛、羽毛球赛。

2、7月15日、8月15日开展“环保小卫士爱我家园”洁净乡村活动。

3、在暑期里,请村里德高望重的老人或老师给青少年上课。

三、加大宣传,做好青少年思想工作

利用村宣传栏、黑板报、广播宣传青少年工作重要性;宣传法律知识;宣传未成年人保护法。通过多种形式,多种渠道营造青少年工作氛围,提高青少年社会实践能力,增强青少年自我防范意识,引导青少年走向健康向上的成长之路。加大暑期安全教育,不私自去游泳、玩火、注意交通安全。四、完善基础设施,提供娱乐活动场所

村娱乐活动中心全天候开放,继续完善娱乐中心管理制度。加大投入购买活动器材。建立室外健身活动场所、篮球场。添增图书室书籍,村图书室每季度与县图书馆进行书籍流通,每年流通书籍不少于500册。

“春泥计划”是一项综合性的社会系统工程,对于保障农村未成年人健康成长意义重大,影响深远。我村将会根据制订的工作计划完成、做好“春泥计划”工作,为青少年服务。

《有关工作计划模板集合九篇.doc》
将本文的Word文档下载到电脑,方便收藏和打印
推荐度:
点击下载文档

文档为doc格式